積力而為，則無(wú)不勝
古人云：“人心齊，泰山移，獨(dú)角難行，孤掌難鳴”，淮南子，兵略訓(xùn)亦云“同舟共濟(jì)揚(yáng)帆起，乘風(fēng)破浪萬(wàn)里航,千人同心，則得千人之力；萬(wàn)人異心，則無(wú)一人之用”。
在職場(chǎng)中我們每個(gè)人都置身于各個(gè)團(tuán)隊(duì)中，眾人拾柴火焰高，任何項(xiàng)目的成功皆非一人之果，而是舉團(tuán)隊(duì)協(xié)作之力，可見(jiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性！
那么一個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展需要經(jīng)過(guò)哪些階段？如何在團(tuán)隊(duì)中工作？如何打造一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)？如何使用種種的策略提升你的團(tuán)隊(duì)到一個(gè)高度表現(xiàn)的水平？
博皓商學(xué)院告訴您！
01
博皓講堂
期盼已久的廣東博皓商學(xué)院又開(kāi)課了，這次的講師是我們集睿智博學(xué)于一身且詼諧幽默的賴董。
那么何為團(tuán)隊(duì)？以前的我沒(méi)有系統(tǒng)的概念，覺(jué)得團(tuán)隊(duì)大概就是一群人團(tuán)結(jié)一致的做好工作，但上完賴董的課才恍然覺(jué)悟，在現(xiàn)在所處的團(tuán)隊(duì)中我該扮演的角色與定位，原來(lái)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的組成是這樣發(fā)展而來(lái)的！
團(tuán)隊(duì)解析之有效團(tuán)隊(duì)的特性：互相影響-責(zé)任感-對(duì)目標(biāo)有所承諾-分享計(jì)劃及決策。
如果單從文字解析難免生硬，不容易理解通透，但賴董寓教于樂(lè)，用一個(gè)“繩圈活動(dòng)”在游戲之余很好的向大家闡述了上面的四個(gè)特性的概念。
在活動(dòng)中我是第一組參加的，游戲中我能深刻的感覺(jué)到大家從開(kāi)始到結(jié)束那種情緒的微妙變化，在互相影響階段大家一開(kāi)始都很想做好這件事，但是卻沒(méi)有統(tǒng)一計(jì)劃及決策，也沒(méi)有定出統(tǒng)一的指揮領(lǐng)導(dǎo)，貿(mào)貿(mào)然上場(chǎng)后由于沒(méi)有統(tǒng)一的指揮而產(chǎn)生太多的聲音以致組員一片迷茫。
在游戲進(jìn)行到中間階段我可以明顯地感覺(jué)到部分成員已經(jīng)有了焦躁抵觸的情緒，甚至有部分已經(jīng)放棄任由時(shí)間流逝。
反觀第二組的活動(dòng)，由一開(kāi)始就設(shè)定了達(dá)成目標(biāo)的計(jì)劃和決策，訂立了明確的目標(biāo)及指揮者，在游戲中指揮者和組員都各司其職井然有序，所以最后的結(jié)果大家看到了一個(gè)完整的正方形。
游戲雖落幕但卻給我不小的震撼，原來(lái)一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)這四個(gè)特性是環(huán)環(huán)相扣的，這不禁讓我想起《亮劍》里李云龍帶的獨(dú)立團(tuán)，正是具備了上面有效團(tuán)隊(duì)的特性才讓一個(gè)小小的獨(dú)立團(tuán)戰(zhàn)無(wú)不勝，無(wú)往不利！
反觀我們的工作也應(yīng)如此，工作上的每個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)遵循以上的特性，讓團(tuán)隊(duì)成為一個(gè)有效的團(tuán)隊(duì)而不是團(tuán)伙。
02
團(tuán)隊(duì)
那么團(tuán)隊(duì)又是由何發(fā)展而來(lái)的？它歷經(jīng)哪些階段？
1.組成階段
這個(gè)階段可以是團(tuán)隊(duì)剛建立的時(shí)候，也可以是成員剛進(jìn)入團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，無(wú)論前者或后者，在此階段的團(tuán)隊(duì)成員都是相對(duì)陌生的，需要先相互了解熟悉，訂立共同的使命、目標(biāo)和基本規(guī)則，接受團(tuán)隊(duì)彼此并產(chǎn)生對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感。
這就好比我們剛?cè)肼氁粋€(gè)新的公司，進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)中或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)由不同人員重新組建，剛進(jìn)去相信大家都是比較拘謹(jǐn)?shù)?，都在?duì)新的未知的情況與人員進(jìn)行摸索與建立信任，往往這個(gè)階段能產(chǎn)生的工作成果是比較小的。
2.動(dòng)蕩階段
動(dòng)蕩階段團(tuán)隊(duì)成員大多發(fā)揮自己的主觀意識(shí)，在工作中往往會(huì)通過(guò)敵視或者過(guò)度熱心的方式來(lái)表達(dá)自身特性，過(guò)多的個(gè)人情緒往往容易導(dǎo)致內(nèi)斗或者不團(tuán)結(jié)、向領(lǐng)導(dǎo)挑戰(zhàn)的情況出現(xiàn)，極不利于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)施與完成，在該階段的團(tuán)隊(duì)往往將大部分精力用于處理動(dòng)蕩產(chǎn)生的后果，而取得的工作效果也是較小的。
3.規(guī)范階段
在此階段，團(tuán)隊(duì)基本穩(wěn)定形成，成員們也找到了自己在團(tuán)隊(duì)中的定位與角色，因個(gè)人情緒而造成的沖突減少了，有了共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及使命價(jià)值觀，但是創(chuàng)造性不高，團(tuán)隊(duì)成員往往可能因?yàn)楸苊鉀_突而選擇沉默，比較缺乏創(chuàng)造性，工作成果一般。
4.運(yùn)行階段
處于該階段的團(tuán)隊(duì)已真正成為有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，成員之間就工作的完成可以暢所欲言、挑戰(zhàn)成員之間的想法，但并不會(huì)傷害成員之間的感情，造成不利于團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的情況。該階段的團(tuán)隊(duì)基本是有建設(shè)性的團(tuán)隊(duì)，有較強(qiáng)的執(zhí)行力及顯著的工作效果。
學(xué)完上面的四個(gè)階段的由來(lái)與狀態(tài)我豁然開(kāi)朗，反觀自己現(xiàn)在所處的團(tuán)隊(duì)及身處的角色和定位，對(duì)自己和團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀了然于心。博皓是個(gè)極富學(xué)習(xí)力及執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)，相信不止是我，參加培訓(xùn)的每位成員都想讓自己的團(tuán)隊(duì)成為有效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)并愿意為之努力。
成功沒(méi)有捷徑但有方法，四個(gè)階段的提升策略賴董也一并教與了我們（組成階段互相認(rèn)識(shí)并建立團(tuán)隊(duì)之使命、愿景及目標(biāo)；動(dòng)蕩階段注重協(xié)調(diào)與交涉，規(guī)范階段加強(qiáng)教導(dǎo)及鼓勵(lì)；執(zhí)行階段善用監(jiān)控及支持），相信遵循賴董教予的各個(gè)階段的提升策略，我們所處的團(tuán)隊(duì)定會(huì)有質(zhì)的飛越！
03
積極熱心團(tuán)隊(duì)定律
課程尾聲跟隨著賴董學(xué)習(xí)了“積極熱心團(tuán)隊(duì)之11條定律”，其中有幾條我仍記憶猶新：
1.尋求讓構(gòu)想實(shí)現(xiàn)的方法，不去尋找不可行之理由
我覺(jué)得這條恰恰跟博皓的不找借口的理念不謀而合，我相信這句話都烙印在每個(gè)博皓人的心中，遇事多思考方法尋求結(jié)果，而不是理由，要知道過(guò)程不重要，結(jié)果才重要。
2.互相幫忙獲得成功並為彼此之勝利感到榮耀
集體榮譽(yù)感是每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)具備的基本價(jià)值觀，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員相互扶持互幫互助，無(wú)論何時(shí)何地?cái)Q成一股繩實(shí)現(xiàn)個(gè)人與集體的共同成長(zhǎng)，才是快速成為一個(gè)有效團(tuán)隊(duì)的有良方妙藥。
3.無(wú)論環(huán)境如何，保持積極的精神態(tài)度
賴董經(jīng)常教導(dǎo)我們要做燃燒的火棒，燃燒自己點(diǎn)亮別人，負(fù)面的情緒的傳播速度往往要比正面情緒的傳播快上數(shù)倍甚至數(shù)十倍數(shù)百倍。面對(duì)任何環(huán)境，積極正面的心態(tài)往往能事半功半，精神的焦慮帶來(lái)的負(fù)面影響不亞于客觀因素造成的阻礙。
4.做任何事都要熱心，會(huì)有感染性的
這一條不禁讓我想起我們的家人劉石香，她身上總有一股勁，樂(lè)觀向上對(duì)任何事情都熱心的勁。是的，熱心是真的會(huì)感染的，當(dāng)我想一蹶不振想放棄的時(shí)候，她那股子熱心總能感染到我，似乎有一股無(wú)形的力量推動(dòng)著我邁向前方。
5.開(kāi)心
對(duì)，沒(méi)錯(cuò)，開(kāi)心能治百病，開(kāi)心是一切事情開(kāi)始最應(yīng)該有的狀態(tài)。
04
總結(jié)
至此課程結(jié)束，課雖已結(jié)束但我卻意猶未盡，賴董每次的課程都帶給我意外的收獲和體驗(yàn)！
學(xué)無(wú)止境，感恩賴董的無(wú)私辛勤付出帶給我們的知識(shí)源泉，感恩博皓商學(xué)院的講師們一次次的無(wú)私講解讓我們汲取知識(shí)。
相信每個(gè)博皓人必會(huì)將學(xué)到的知識(shí)付諸于行動(dòng)，為自己為博皓的美好明天而齊心攜手努力向前！
作者：客服部 陳冬樺
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